Informação

PORTAS INCLUÍDAS

Todos os produtos oferecidos neste site, com exceção dos acessórios, incluem o custo do transporte dentro da Espanha continental, com empresas bem conhecidas.

Uma vez que a ordem é firme e foi despachado DILUSUR., S.L. irá informá-lo sobre o acompanhamento de embarque.

Para encomendar acessórios, o custo de transporte será adicionado ao pedido de informações antes da finalização.

Quando o destino dos produtos, está fora do continente (Ceuta, das Ilhas Canárias, Melila, Baleares, etc.) está orçado envio, antes de colocar a ordem.

CONDIÇÕES DE VENDA

Transporte de mercadorias.

Os produtos solicitados viajam por conta e risco do comprador. Embora DILUSUR., S.L. oferecer serviços de transportadoras reconhecidas, o comprador deverá registrar na nota de entrega da transportadora os possíveis incidentes ou danos no produto causados pelo transporte, detectados em um período não superior a 24 horas.
           A menos que os estoques durem, os pedidos serão enviados imediatamente e você terá o produto disponível dentro dos seguintes prazos:

• Península da Espanha: 1 a 3 dias úteis.
• Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla: 3 a 5 dias úteis.
• Ilhas Canárias: de 3 a 12 dias úteis.

Se você deseja que seu pedido seja enviado por uma agência de transporte específica, notifique-nos por e-mail ou telefone e teremos o maior prazer em responder a seu caso específico. Os prazos de entrega indicados são para orientação e DILUSUR., S.L. esforçar-se-á por respeitá-los; no entanto, como se trata de um serviço oferecido por terceiros, seu atraso não implica o cancelamento do pedido ou qualquer compensação

Defeitos ou defeitos de qualidade

DILUSUR., S.L. não será responsável por defeitos ou defeitos óbvios de qualidade ou quantidade se não denunciandos pelo comprador, em menos de 5 dias úteis a partir do recebimento dos produtos. Se manifestará como falhas ou defeitos, que podem ser encontrados durante a descompactação produtos pelo comprador.

Defeitos ocultos

Produtos adquiridos através deste site, tem a garantia do fabricante.

Tributação

Todos os produtos oferecidos neste site incluem IVA no preço em vigor em Espanha.

Informação de Engates

Os ganchos que aparecem neste site incluem aqueles fabricados apenas com homologação nacional e aqueles que possuem a homologação européia 94/20 / CE e o Regulamento 55. Certifique-se de ler a documentação do veículo, o modelo exato, ano de fabricação e se você pode instalar um engate, bem como que tipo de aprovação requer. Não somos responsáveis por instalações ou remessas não originárias.
           Na Espanha, a instalação de um engate de reboque deve ser realizada por uma oficina autorizada, com o Registro Industrial correspondente, sendo obrigatória a apresentação da seguinte documentação ao ITV por um período inferior a 15 dias:

• Manual de montagem e operação
• Relatório de conformidade.
• Certificado de montagem por oficina autorizada.
• Projeto Técnico e Certificação Final do Projeto, para veículos M1 matriculados antes de 01/01/1998 e para as demais categorias antes de 26/01/01.

Nota: Antes de começar a instalar um engate aprovado pela Europa, leia e siga as instruções que acompanham o engate.
           Cada engate é fornecido com os elementos de fixação necessários para sua correta instalação, qualquer tipo de modificação no engate (brocas, cortes, ...), bem como a exclusão de algum elemento, implica o cancelamento da homologação do engate e, portanto, O cancelamento da garantia do produto.
           Todos os preços dos ganchos e reboques que aparecem nesta web incluem transporte peninsular e IVA. Os ganchos incluem parafusos, esferas e esferas de cobertura. Montagem não incluída. Os reboques são enviados desmontados.
           DILUSUR., S.L., não é responsável por instalações elétricas ou qualquer outro tipo realizado em veículos.

Imagens do produto

As fotografias incluídas no site são informativas, para indicar o tipo de dispositivo de bola de engate que o cliente pode selecionar "Fixed Hitch, Horizontal Detachable Hitch ou Vertical Detachable Hitch. Trata-se de fotografias genéricas em que a estrutura ou moldura não corresponde ao modelo a fornecer, pois irá variar em função do fabricante do veículo e dos seus dispositivos de ancoragem. E vai depender das aprovações de cada marca, modelo e variante.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Os produtos vendidos no website www.enganche.es conceder o direito de retorno dentro de sete 7 dias após o recebimento do pedido, desde que estejam em perfeitas condições e são retornados em sua embalagem original; Após este período, não podemos aceitar devoluções.

Se o cliente não está completamente satisfeito ou ter mudado de idéia sobre o produto dentro de sete 7 dias a partir da recepção da encomenda poderá solicitar a devolução do produto, notificação prévia à DILUSUR, S.L.; devem ser devolvidos à nossa carruagem armazém pago em sua embalagem original, completa e sem ter usado. Uma vez que você recebeu corretamente vai ser pago menos o custo de transporte para e será cobrado 15% do valor líquido para despesas de recondicionamento e revisão do material.

No caso em que o produto foi aberto eo cliente irá detectar um defeito de fabricação ou erro na preparação da expedição (e somente nesses casos) DILUSUR., S.L. pode autorizar, através de correio postal de retorno devido, deve anexar o envio de uma cópia do documento de autorização. Após o recebimento do material no nosso armazém e revisado por nossa equipe, troca ou reembolso será emitido se necessário.

Renovação ou encomendas especiais por parte do cliente não admitem qualquer Devolução.

Para pagamentos feitos através do TPV / Paypal em caso de reembolso do valor, a comissão cobrada pelo TPV / Paypal será deduzida tanto na cobrança quanto no reembolso.

No caso de ser emitido o relatório de conformidade telemática e o cliente devolver o adiantamento, será cobrado o valor de 35€ mais IVA.

Si el ENGANCHE HA SIDO USADO, no se abonará ninguna cantidad y se desechará para chatarra, o se devolverá al cliente si lo quiere, con gastos a su cargo.